O layout passou por mudanças e está em constante evolução.
O Direção Viva desta semana explica como essa ferramenta de comunicação contempla muitos serviços oferecidos pelo órgão de trânsito, tornando a consulta do cidadão e a busca por informações um processo fácil e rápido.
Uma das facilidades para os clientes é a CNH Ágil, onde é possível iniciar o processo via web para CNH (Carteira Nacional de Habilitação) definitiva e renovação nas categorias A, B, C, D e E.
Esta opção de renovação é específica para processos que não tem alteração de dados do condutor e que não exercem atividade remunerada.
Lançada no ano passado, outra facilidade disponível no site é a ferramenta guia flex.
Através dela é possível que o condutor desmembre as guias dos seus débitos de forma fracionada. Com isso, o cidadão pode planejar seus pagamentos de maneira fracionada, até que, após a quitação total desses débitos, possa obter o CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo).
Recurso de Multas também é uma ferramenta que facilita muito a vida do condutor e com ela com ele as pessoas poderão evitar deslocamentos até as agências do Detran para recorrer de multas arbitradas.
O serviço foi desenvolvido pela equipe da Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS durante quatro meses e agora está à disposição do usuário por meio do ícone Multas.
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